Ti è mai capitato di rovinarti una giornata per una discussione? di litigare e complicare poi la situazione? di non sapere come prendere per il verso giusto il collega o l’amico rompiscatole?
I conflitti e le discussioni sono di normale amministrazione in qualsiasi relazione con le altre persone in famiglia,fra partner,colleghi,amici…
Gli italiani,secondo un sondaggio di Riza psicosomatica amano litigare spesso e volentieri.
I pacifisti sono ormai appena il 3%.
E’ impossibile che ogni volta e in ogni situazione si vada di comune accordo.Spesso,come tutti, hai punti di vista/obiettivi/bisogni diversi dall’altra persona
Quando ti trovi in una situazione di conflitto sai come comportarti per arrivare ad una soluzione?
5 MITI SUL CONFLITTO
1 tutti i conflitti possono essere risolti
2 il conflitto e’ un problema di comunicazione
3 se si evita, il conflitto scompare
4 in ogni conflitto c’e un vincitore e un perdente
5 il conflitto nell’ambiente di lavoro e’ negativo
I conflitti e le discussioni sono di normale amministrazione in qualsiasi relazione con le altre persone in famiglia,fra partner,colleghi,amici…
E’ impossibile che ogni volta e in ogni situazione si vada di comune accordo.
I conflitti in sé non sono né negativi né positivi.Tutto dipende da come li affronti.
E’ il modo che produce effetti negativi o positivi.
La vita non è assenza di conflitto.
Spesso abbiamo punti di vista,obiettivi,bisogni diversi.Ogni volta che ci troviamo in una situazione di conflitto spesso non sappiamo come comportarci per arrivare ad una soluzione.
Siamo stati abituati a vedere i conflitti come qualcosa da evitare.
Ogni volta che tu sei in conflitto con qualcuno c’è un elemento che fa la differenza fra recar danno al rapporto con l’altro o renderlo più profondo.
L’elemento chiave è l’atteggiamento che hai
William James
QUALE E’ IL TUO STILE DI AFFRONTARE I CONFLITTI?
Ognuno ha il suo stile.Ci hai mai pensato?
Cerca di ricordare,per esempio,l’ultima volta che hai avuto una discussione animata,un battibecco con un collega,il tuo boss,la tua amica….
Naturalmente ognuno vuole aver ragione,avanza obiezioni e critiche
Come e’ andata a finire?In ogni situazione ciascuno adotta il modo che ritiene migliore per risolvere un problema.
Pensa a come ti comporti di solito quando ci sono delle tensioni con gli altri
Vuoi aver ragione a tutti i costi? ad un certo punto lasci perdere?
Ascolti l’altra persona?….immagini cosa pensa l’altro e tiri le tue conclusioni ? vai velocemente ‘in fumo?
Lo stile e’ un insieme di:
-quanto sei disposto a difendere i tuoi interessi,punti di vista…
-quanto tieni in considerazione quelli degli altri
Questo e’ influenzato dal tuo carattere,dall’educazione che hai avuto,dalla famiglia..
Se sei in grado di gestire i conflitti in modo positivo e costruttivo avrai come risultati:
- una migliore intesa con gli altri
- nuove risposte ai problemi che emergono
- un maggior interesse a condividere con l’altro
Nel prossimo articolo Come fare per gestire i conflitti in modo positivo e costruttivo
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